圖解服務的豐田精實方式

出版社:中衛

作者:豐田生產方式研究會

優惠價:9225

過去,  談及豐田生產方式,  泰半認定這是製造現場的管理手法,  其運用範疇僅限於製造業。  但是,  豐田的基本思維在於  排除浪費、創造顧客價值。  難道,豐田管理真的無法應用在  改善服務流程、提升服務品質上嗎?  現在,…more

 

 

全員IE改善手冊:工作現場改善的關鍵技巧

出版社:中國生產力中心

作者:楊鐵城、蔡銘裕、林松茂、陳盈谷

優惠價:9252

工業工程從最初的動作分析、生產線平衡、人機介面,到現代的供應鏈管理,都為企業帶來了因效率提升而獲得的利益,也因此減輕了人員的負擔。本書的內容,即將工業工程的精華部分,以淺顯的語言做了簡單扼要的敘述,再以實際案例說明應用的方法與成效…more

 

 

現代物料管理2/e

出版社:前程文化

作者:傅和彥

優惠價:95570

.本書為作者數十年於教學、研究及企業顧問案之心血結晶,當然為不可多得之佳構。  .本版新增第二章第8節「條碼」、第九章第4節「倉位編號」,並將第四、五章存量管制合併為一章,內容更加流暢易懂,且符合時代趨勢。  .本版更新部份實務專欄…more

 

 

豐田改善術看板式儲放管理 ─開發?事務?服務的豐田式業務改善方法

出版社:先鋒企管

作者:松井順一

優惠價:9315

跳脫「看板方式=製造業」的常識,告訴你戲劇性的改善事務、業務、服務業務現場的儲放管理全貌。豐田式業務改善術就是職場全部工作的「目視化」~!!本書與眾不同的地方—在相關的地方分別插入「改善實例」、「改善秘辛」、「陷阱」、「技術指南」,清…more

 

 

作業管理原理 中文第一版 2010年

出版社:雙葉書廊

作者:Heizer、賴奕銓/審閱

優惠價:95599

作業管理為一門非常傳統的課程,以往多應用於製造為主。長久以來,人們皆以生產管理來稱呼此學科。然而,隨著經濟的發展,開發國家的產業型態由製造轉型為服務,作業方式也從生產轉為營運;此後,作業管理被廣泛的應用於各種產業,不再侷限於製造為…more

 

 

品質管理

出版社:前程文化

作者:蘇朝墩

優惠價:95618

「品質」已經變成是各企業沒有終點的賽跑。企業如果能將品質管理的精神導入工作當中,定能大量降低不良的現象,招徠顧客以增加市場佔有率,永續經營以及繼續提供工作機會。  本書以深入淺出的方式介紹品質管理相關的理念、理論、工具、方法與應用…more

 

 

持續改善的技術:透過事例學會TTY法與實踐IS法

出版社:中衛

作者:永原賢造、洲崎正幸

優惠價:9315

產品的品質,必須於企劃設計開始,到製造、販賣、服務等各階段都能進行持續改善,始能獲得顧客的信賴,這正是實行持續改善最主要的理由。  所謂持續改善是認清問題的根本並徹底的解決,本書介紹持續改善的執行手法:  問題解決型的TTY(whaT The…more

 

 

看圖輕鬆學改善:讓工作做得更好、更有效率

出版社:先鋒企管

作者:津村豐治

優惠價:9351

改善沒煩惱,效率一級棒!從「創意」學習改善的想法從「技術」學好改善的技巧從「管理」學得活動的要訣輕鬆看圖趣味學習,改善就是這麼簡單!  品管圈活動已普遍的在各企業中推展,藉著品管圈的改善活動,不但提高了現場意識,也實際地展現了許多…more

 

 

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